当一通冒充“孙子出事”的诈骗电话,可能瞬间卷走一位老人毕生的积蓄;当一条“足不出户、日进斗金”的刷单广告,轻易诱捕了涉世未深的大学生;当一则“免费送游戏皮肤”的虚假链接,悄悄盗取了孩子手中父母的支付密码……电信网络诈骗,这颗寄生在数字时代的“毒瘤”,正以层出不穷的骗术、日益精准的分化,无情侵蚀着社会信任的基石,威胁着千家万户的财产安全与幸福安宁。诈骗分子深谙人性弱点,针对不同年龄层“量身定制”陷阱:老年人常因信息闭塞、健康养老焦虑成为“保健品”“养老投资”骗局的重灾区,单案损失动辄数十万;青年群体,尤其是大学生,虽身处信息洪流,却因社会经验不足、消费需求旺盛,屡屡陷入“刷单兼职”“网络贷款”“杀猪盘”的泥潭,发案率居高不下;而懵懂的儿童青少年,则极易被“游戏皮肤”“明星福利”等诱饵迷惑,成为新型网络诈骗的潜在受害者。
面对如此严峻的形势,国家重拳出击。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的正式施行,标志着反诈斗争进入法治化新阶段,明确将“预防为先、全民反诈”作为核心理念。党中央、国务院也多次强调,要构建“全社会防诈”的坚固防线。然而,法律的利剑与政策的号角,最终需要落地生根于每一位公民的认知与行动中。防范诈骗,绝非一朝一夕,更非单打独斗,它是一场需要全社会持续投入、精准发力的“人民战争”。
正是在这样的时代背景与迫切需求下,杭州电子科技大学管理学院“数智反诈”暑期社会实践团的身影,活跃在了社区街头、乡间巷尾。这群充满社会责任感的青年学子,深刻认识到:反诈宣传不能“大水漫灌”,必须“精准滴灌”。他们深知,守护好“一老一小”的钱袋子,筑牢青年群体的“防骗墙”,不仅是响应国家号召、履行公民义务的担当,更是运用所学知识、服务社会民生的生动实践,是青春力量融入社会治理、守护万家灯火的直接体现。这个夏天,他们不满足于课堂内的知识汲取,而是选择走出象牙塔,将专业智慧与青春热情,转化为一场场面向老人、青年、儿童的分龄定制、形式创新的反诈科普行动,旨在织密全民反诈的“防护网”,为构建无诈社会注入强劲的青春动能。他们的足迹所至,不仅传递着防骗的知识与技能,更播撒着安全、信任与责任的种子。
一、精准把脉,绘制全民反诈“风险地图”
“没有调查就没有发言权。”为撕破诈骗分子的“定制化”陷阱,“数智反诈”暑期实践团做足了功课,他们深知老人、青年、儿童的认知鸿沟,需用不同钥匙解锁。
1.问卷设计见巧思
“数智反诈”暑期实践团针对老年人群体采用“大字版+口语化”问卷,聚焦“是否接到过‘公检法’电话”“是否购买过高价保健品”等场景题,在社区展开蹲点访谈;针对儿童发放“图画选择题”,用“游戏皮肤免费送,该不该点链接?”等情境,捕捉孩子们的认知盲区。
2.数据淬炼出真知
团队整合850份有效问卷及访谈结果,绘制出三重“风险图谱”,老人中32.4%遭遇过“养生骗局”,38.6%会主动核验“子女出事”类来电真伪;52.8%大学生轻信过“零门槛兼职”,45.3%曾泄露身份证照片;儿童中游戏诈骗占比高达40.2%,“扫码领皮肤”话术成功率超65.5%。
二、分龄破局,上演反诈科普“花式突围”
1.银龄守护战:把知识熬成“暖心汤”
杭州市科技传播学会首创“科普反诈”,杭州市人工智能学会联合暑期实践团向会使用手机、爱唱曲儿的爷爷奶奶们宣讲新时代下网络诈骗的新趋势以及网络反诈的新措施。课堂上,他们凭借扎实的专业知识,结合真实案例,深入浅出地剖析网络诈骗的常见套路。从冒充公检法诈骗到虚假投资理财陷阱,用生动的语言讲解诈骗分子的作案手法,并分享实用的防范技巧,还通过互动问答增强学员反诈意识,为大家筑牢网络安全防线。
反诈小课堂之后,开设“智能手机急诊室”——带领爷爷奶奶下载“国家反诈中心APP”,解答他们生活中有关诈骗或类似诈骗的疑惑。同时分发实践团设计制作的网络反诈小手册,加强爷爷奶奶的数字反诈意识。
2.童盾计划:把安全种进“笑颜里”
结合杭州电子科技大学开展的暑期“小树苗”计划,“数智反诈”暑期实践团展开数智反诈教育课堂,宣讲网络反诈,助力青少年反诈安全意识提升。面对孩子,团队搬出“游戏化武器”,通过案例讲解游戏账号诈骗、虚假链接诈骗等常见陷阱,配合反诈宣传短视频,教大家识别诈骗话术。为孩子们发放自制的防诈手册,并通过反诈知识问答游戏,加深了大家对反诈要点的记忆,还为积极发言的孩子送上小奖品以示嘉奖。
三、双向赋能,青春在反诈战场“拔节生长”
“数智反诈”暑期实践团还走进杭州市保密实践宣传教育基地,学习党的安全保密历史、数智时代数据安全攻防及警示案例,提升相关的法律红线意识。通过学习,团队多次进行讨论和集体学习,互查短板,完成问卷的设计、数据的分析及调研报告的设计,进一步重塑了团队成员的反诈认知。
深知诈骗手段日新月异,仅凭热情远不足够,团队走进浙江省首家反诈中心体验馆——杭州市反诈中心上城体验馆,解锁了一场科技感与警示性拉满的反诈学习新体验!反诈机器人“小宝”凭借智能问答系统,可实时在线解析诈骗套路并推送预警;反诈万花筒则通过AI数据分析与二维动画,将复杂诈骗链路转化为可视化知识图谱。滚动播放的反诈视频将网络刷单、冒充公检法、虚假贷款等常见诈骗套路剖析得淋漓尽致;旁边的易拉宝和宣传手册上,醒目的反诈标语、详实的数据图表,无声却有力地传递着诈骗的巨大危害。VR反诈一体机堪称全场焦点,当同学们戴上VR头盔的那一刻,仿佛瞬间穿越到危机四伏的“诈骗现场”。反诈测试抢答机前更是热闹非凡。随着“开始”指令下达,各小组迅速进入 “战斗状态”,大家紧盯屏幕,手指悬在抢答按钮上方,生怕错过得分机会。在你来我往的激烈角逐中,反诈知识不再是枯燥的文字,而是化作了一场场充满趣味的知识较量。
四、结语
“数智反诈”暑期实践团成员们深切感受到,真正的反诈力量,不仅源于对骗术之恶的深刻洞悉,更源于守护万家安宁的赤诚之心。在酷暑烈日之下的反诈宣传、调研为青春血脉中注入了“专业守护者”的责任基因。
这场实践,是课堂更是战场。学子们用专业拆解骗局,用温情弥合数字鸿沟,更在守护他人的过程中,完成了从“被保护者”到“社会守护者”的成人礼。当反诈的星火从校园燎向城乡,他们写下这样的结语:“青春的意义,是让‘天下无诈’从理想照进现实。”